1. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể mua hàng trực tiếp bằng 5 cách:

  • Gọi điện thoại đến Hotline 0865.154.889
  • Truy cập website http://ankine.vn
  • Facebook Page: https://www.facebook.com/Ankine.vn
  • Mua hàng trên shopee và lazada
  • Đến trải nghiệm tại Cửa hàng Ankine – số 12, đường 2.5 Gamuda Garden, p.Trần Phú, q.Hoàng Mai, TP.Hà Nội

Cụ thể:

Mua hàng tại website ankine.vn:

Bước 1: Truy cập website http://ankine.vn, tìm hiểu sản phẩm mình cần tại mục SẢN PHẨM hoặc vào mục KHUYẾN MÃI để tham khảo các chương trình giảm giá, quà tặng hấp dẫn.

Bước 2: Chọn sản phẩm, số lượng cần mua và click “Bỏ vào giỏ hàng” để tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác, hoặc click vào “Mua ngay” để tiến hành thanh toán.

Bước 3: Sau khi chọn xong tất cả các sản phẩm muốn mua. Click vào Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng trong giỏ hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp

Bước 4: Ấn XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG sau khi đã điền đầy đủ thông tin.

Bước 5: Nhân viên Ankine sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.

Mua hàng tại Facebook Page Ankine:

Xem bài đính ghim trên đầu trang, hoặc bài viết về sản phẩm bạn quan tâm

Inbox Page để được tư vấn lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.

Mua hàng tại Shopee và Lazada:

Khách hàng chỉ cần kích vào icon Shopee hoặc Lazada ở dọc bên phải trang web để vào shop và tiến hành chọn vào sản phẩm – thanh toán.

Trải nghiệm cửa hàng Ankine:

Giờ mở cửa: 09h00 sáng đến 21h tối từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật bán hàng online).

2. Vận chuyển – Thanh toán

  • Quy trình giao nhận vận chuyển

Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h Ankine sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Tại nội thành Hà Nội, nhân viên giao hàng của Ankine sẽ trực tiếp giao hàng đến quý khách trong vòng 48h làm việc, trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.

Tại các địa chỉ ở tỉnh/thành phố khác, Ankine sẽ giao hàng qua công ty vận chuyển chuyên nghiệp với hình thức Hoả tốc. Thời gian từ 2-5 ngày làm việc tuỳ địa điểm. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa. Một số mặt hàng dạng lỏng, nước sẽ vận chuyển lâu hơn các mặt hàng dạng khô.

  • Chính sách vận chuyển

– Các Quận Hà Nội: 20k-30k/đơn

– Các địa chỉ ở tỉnh/thành phố khác: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển hoặc được hỗ trợ tiền ship lên tới 30k nếu đơn hàng trên 1.000.000VNĐ.

Đơn hàng ship gấp theo yêu cầu: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (Grab, GHTK)

  • Hình thức thanh toán

Tại cửa hàng Ankine: thanh toán tiền Việt Nam, chuyển khoản hoặc thẻ Visa, Master, ATM

Đơn hàng vận chuyển: chuyển khoản trước, thanh toán qua các đơn vị thanh toán trực tuyến (áp dụng với đơn hàng đặt trên website), hoặc COD thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng.